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探討：國內(nèi)衛(wèi)浴五金企業(yè)如何解決渠道沖突問題

來源：中國行業(yè)研究網(wǎng) 作者：不詳日期：2013/8/10 訪問：

    如今，衛(wèi)浴五金企業(yè)想更好的發(fā)展，必須重視品牌的重要性，在傳統(tǒng)商業(yè)中，衛(wèi)浴企業(yè)之間會進(jìn)行價格戰(zhàn)，但是，互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，衛(wèi)浴企業(yè)之間的競爭早已經(jīng)上升為品牌戰(zhàn)。
    雖然電子商務(wù)化大勢所趨，但中國的電子商務(wù)起步較晚，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商存在很多經(jīng)驗上的局限性，傳統(tǒng)品牌企業(yè)曾經(jīng)的優(yōu)勢成為新模式的包袱，辛苦多年打造的成千上萬家零售終端和系統(tǒng)的零售管理系統(tǒng)，卻讓不受任何約束的互聯(lián)網(wǎng)回到“解放前”。
    完全不同的商業(yè)模式令衛(wèi)浴品牌措手不及，單純地探討如何解決渠道沖突，早已不具有探討價值，就像現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道之爭，超市賣場和便利店之爭一樣，新的商業(yè)模式出來，渠道沖突是必然的。我們應(yīng)該思考的是：如何針對電子商務(wù)的特性，制定全新的營銷戰(zhàn)略，多渠道和諧地培養(yǎng)客戶，讓線下實體店和線上網(wǎng)店共存、共榮，才能讓渠道沖突。由減法變加法，由加法變乘法。而衛(wèi)浴企業(yè)線上線下協(xié)調(diào)一般采用以下幾種方法：
    1、不同的市場（水暖市場分析）不同品牌，為網(wǎng)絡(luò)銷售重新打造一個新的網(wǎng)絡(luò)品牌。
    2、網(wǎng)上吸引客戶下單，線下配送。一般采用網(wǎng)上促銷為線下終端吸引客戶流的方式，顧客網(wǎng)上下訂單，當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴品牌實體店提供配送和售后服務(wù)。
    3、線上限時特賣。將促銷產(chǎn)品一檔一檔的賣，每個時段、每周或者每天針對會員推一檔產(chǎn)品，賣完即止，這種方式可以密集出貨，且對線下渠道影響較小。
    4、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品差異化。一般來講，在線下好賣的產(chǎn)品，在線上也容易賣，結(jié)合線下最暢銷的產(chǎn)品，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)需求，經(jīng)過改良后作為網(wǎng)絡(luò)專供品在網(wǎng)上銷售。
    對于衛(wèi)浴品牌商來說，無論是“純鼠標(biāo)”、“純水泥“還是“鼠標(biāo)+水泥”，最終的目標(biāo)都應(yīng)該是服務(wù)消費者，渠道平衡應(yīng)該是為之服務(wù)的，千萬不可本末倒置。綜上所述，總結(jié)一下企業(yè)電商渠道建設(shè)思維方法：
    關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)營銷
    網(wǎng)絡(luò)越來越碎片、網(wǎng)民行為越來越長尾化。根據(jù)長尾，在頭部的網(wǎng)絡(luò)旗艦店進(jìn)行品牌的曝光展現(xiàn)，在長尾的尾部進(jìn)行深耕細(xì)作，在網(wǎng)店、消費門戶上、結(jié)合硬廣和搜索引擎關(guān)鍵詞精準(zhǔn)投放，多點分散的營銷渠道建設(shè)。
    注重用戶體驗
    有了電商渠道之后不僅僅是靠打廣告就夠了，網(wǎng)絡(luò)時代的消費者注重于搜索和分享，企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)整體營銷手段，微電影、微信、微博、引起受眾的注意。從各種角度上滲透消費者。
    增強渠道建設(shè)
    網(wǎng)絡(luò)時代的信息更全面而且多維度，需要企業(yè)統(tǒng)一傳播，從定位形象、品牌符號、產(chǎn)品形象、理念精神、傳播口號這些方面做到整合推廣。各個電商終端做到統(tǒng)一的品牌形象及獨特的廣告主張。
    不愛逛街買東西的人，實體店跳樓價他也不會去買;喜歡網(wǎng)絡(luò)購物的人，網(wǎng)上奢侈品他也會買。很明顯，互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的生活方式，這是人們的消費習(xí)慣的自由選擇。無所謂電商渠道沖擊傳統(tǒng)渠道。環(huán)境在變，需求在變，購買在變。依托互聯(lián)網(wǎng)渠道建設(shè)或許是一個可以挖掘的金礦，誰先注重電商渠道關(guān)系，加強渠道管理，增強渠道的建設(shè)，誰就得到了這座金礦的鑰匙。
    無論傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域如何成功，一旦進(jìn)入電子商務(wù)便要摒棄很多傳統(tǒng)的理念與手段，衛(wèi)浴企業(yè)耕耘電商時，需要從消費者的需求出發(fā)思考問題。原有的品牌優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢在某種程度上會成為電子商務(wù)的障礙，應(yīng)該把電子商務(wù)當(dāng)做另外一次創(chuàng)業(yè)，當(dāng)做一次新的投資行為。
    隨著國家對房價政策的調(diào)控，房市開始趨冷，但這畢竟只是暫時的，對于衛(wèi)浴行業(yè)而言，這次機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，自身實力過硬的企業(yè)一定會走過這次危機(jī)，在行業(yè)洗牌過程中脫穎而出。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)浴

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