近日，浙江蒼南儀表集團(tuán)收到來(lái)自合作伙伴江蘇深燃清潔能源有限公司的感謝信和表彰錦旗。
信中對(duì)雙方自2016年以來(lái)的深度合作給予高度評(píng)價(jià)，特別表彰了蒼南儀表在計(jì)量技術(shù)支持、售后服務(wù)保障及專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目攻堅(jiān)中的卓越表現(xiàn)。2025年，江蘇深燃啟動(dòng)“輸差管理提升項(xiàng)目”，蒼南儀表迅速響應(yīng)，委派資深技術(shù)人員全程駐場(chǎng)支持，通過(guò)輸差模型重塑、表具精細(xì)化管理體系搭建及人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助江蘇深燃輸差管控取得顯著成效。
從1975年創(chuàng)立至今，浙江蒼南儀表集團(tuán)股份有限公司已走過(guò)五十個(gè)春秋。半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中，“以客戶(hù)需求為核心”始終是蒼儀不變的初心，而“蒼儀在用戶(hù)身邊，用戶(hù)在蒼儀心中”的服務(wù)理念，更成為刻進(jìn)企業(yè)基因的“服務(wù)密碼”。為確保服務(wù)品質(zhì)，公司總部設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部的同時(shí)，亦在全國(guó)范圍布局43個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與4個(gè)區(qū)域服務(wù)分中心。以總部為軸心，我們編織起區(qū)域服務(wù)分中心、省級(jí)服務(wù)辦事處、地市級(jí)服務(wù)單元四級(jí)聯(lián)動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，公司攜手國(guó)內(nèi)云SaaS領(lǐng)軍企業(yè)用友網(wǎng)絡(luò)，依托現(xiàn)代信息管理技術(shù)，合力打造設(shè)備后服務(wù)APP，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修維護(hù)等業(yè)務(wù)的全流程閉環(huán)管理。此舉不僅顯著提升服務(wù)品質(zhì)與效率，更為用戶(hù)提供覆蓋售前、售中、售后全流程的完整服務(wù)支持。